Plataforma Banco Digital

Em quanto tempo terei meus aplicativos nas lojas?

Depois de preenchido o checklist, leva de 7 dias no máximo.

Quanto tempo dura a publicação dos apps?

Enquanto o cliente mantiver paga as contas nas lojas de aplicativos.

O valor da conta das lojas está inclusa no contrato?

O valor da Google Play é de $25,00 anuais (PJ e PF) e da App Store é de $99,00 anuais para conta de desenvolvedor (Pessoa Física) e $1.000,00 anuais para conta PJ.
E esses valores são custos dos clientes.

Sou totalmente leigo no assunto, vocês me ajudam com esse processo de criação de contas?

Sim, nossa equipe de suporte vai auxiliar você passo a passo na criação de suas contas.

Como eu ganho dinheiro com meu aplicativo?

Intermediando as corridas. Você tem total flexibilidade para determinar como vai ganhar em cima disso.
Seja através de valor fixo por corrida, ex: R$ 1,00 por corrida, ou por um percentual, ex: 10% de cada corrida.
Ou ainda através de cobrança de mensalidade de motoristas.
Fica ao seu critério e sua criatividade.

Como é feito o pagamento do motorista?

Utilizamos um sistema de conta corrente (ou carteira virtual), que utiliza o conceito de encontro de contas para corridas em dinheiro, cartão de crédito via app, ou faturamento de clientes.
A partir disso tem um relatório consolidado com o saldo deste motorista e o valor a ser pago por ele ou a receber.
Os motoristas podem solicitar o saque via APP e se o seu negócio tiver convênio bancário (Banco do Brasil ou Caixa) para pagamento de fornecedores, pode ser enviado ao banco o arquivo de remessa de pagamento.

Como é feito o cálculo do valor da corrida?

Através da ferramenta de tabela de preços, você pode definir valor por KM rodado, ou valor fechado por intervalo de quilômetro. Além disso, você pode definir o preço por região de origem do frete, bem como pela categoria e subcategoria do veículo. Pode cobrar também por minuto, tarifa dinâmica, e muito mais.

Servidor de Hospedagem

Em todos os nossos planos não há necessidade de se preocupar com nenhum custo de estrutura tecnológica, pois tudo isto já está incluso em todos os nossos planos.

Quais as formas de pagamento disponíveis?

A plataforma hoje trabalha com as seguintes formas de pagamento:

• Dinheiro
  • Pagamento direto ao motorista
• Saldo em conta (Carteira)
• Cartão de crédito pelo APP
  • O sistema receber através do gateway de pagamento e depois repassa
• Maquininha – Cartão de crédito e débito
  • Pagamento direto na maquineta do motorista (se houver)
• Faturamento pessoa Jurídica

Sim. Isso terá um custo adicional , de desenvolvimento para adicionar o gateway ao sistema.

Quantos serviços podem ser incluídos na plataforma?

Quantos desejar. Mas fica muito confuso para o usuário ter muitos serviços disponíveis.

Existe central web de atendimento?

Sim, somente administradores do painel podem realizar o agendamento ou a chamada manual. Ou o Administrador pode cadastrar um usuário e senha com esta função.

Existe chat no sistema?

Sim.

O aplicativo de mobilidade pode ser customizado com nome e marcas próprias?

Sim, é possível. Além disso, existem outras possibilidades de personalizações.

Posso colocar categorias por gênero?

Sim é possível colocar uma categoria para https://financelegendapp.lt finance legend app motoristas mulher, lgbt, entre outros.

O prestador pode adicionar carros extras?

Não o sistema permite um carro por prestador, mas um carro pode ser usado por vários prestadores diferentes

O que é a indicação?

O sistema tem um módulo de indicações entre usuários e motoristas, que irá remunerá-los ou na primeira corrida ou no momento do cadastro.
Indicamos que esse valor seja pago no momento da primeira corrida, pois pessoas podem fazer cadastros falsos para receber esse valor.
O valor da indicação é colocado na conta corrente do usuário e motorista.
Indicação é importante para o crescimento exponencial da base.

O que é o contato de emergência?

Para aprimorar a segurança do motorista e do usuário é permitido cadastrar contatos de emergência que irão receber por e-mail ou PUSH Notification o acompanhamento do trajeto em tempo real da corrida.

Quais são os módulos adicionais da plataforma?

• Área Corporativa
• Franquias / Parceiros por cidade
• Marketing de Rede
• Contatos de emergência
• Botão de pânico
• Assinaturas do Motorista
• Chat durante a corrida
• Cupons por corrida

Existe a função de dinâmica?

Sim, na tabela de preço é possível cadastrar horários de pico com acréscimo de valor.
Contudo não tem a tarifa dinâmica de forma automática.

Posso cadastrar um serviço de motoboy ou frete?

Sim poderá cadastrar ambas as categorias em seu sistema.

O que é o checklist?

O checklist representa uma série de ações que são de responsabilidade do cliente antes de iniciarmos a produção, implantação e publicação do aplicativo whitelabel. Geralmente conterá:

• Solicitação da identidade visual do cliente
• Dados de acesso ao painel de hospedagem
• Dados de acesso a conta Google (Play e Faturamento)
• Dados de acesso a conta App Store Developer
• Documentos para recebimento através de cartão de crédito

Porque é diferente do Uber?

O Uber é um projeto de valor de mercado de 100 bilhões de dólares, com investimento em desenvolvimento na casa de 600 milhões por ano. Sendo assim há grandes diferenças, pois o Uber é feito para escala global e nosso para escala regional.